Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de commander.
Qu'est-ce qu'un véhicule de remplacement Leaseway ?+
Leaseway permet au réparateur de proposer une solution de mobilité à ses clients pendant toute la durée des réparations. Il simplifie la gestion des véhicules de courtoisie grâce à une commande en ligne rapide, un large choix de véhicules toutes marques et tous modèles, et une livraison partout en France. Un service clé en main qui fait gagner du temps au réparateur, améliore la satisfaction client et facilite son quotidien.
Qui peut commander ?+
Les professionnels de l'automobile des réseaux partenaires (garages, carrossiers, spécialistes du vitrage, pneumatiques et assureurs) peuvent accéder aux services Leaseway. L'accès s'effectue directement depuis le site de votre réseau partenaire ou en contactant votre commercial réseau par téléphone. Vous pouvez également être accompagné par votre responsable régional, qui peut se déplacer dans votre établissement pour vous présenter nos solutions.
La carte grise et le malus sont-ils inclus ?+
Dans la majorité des contrats, la carte grise et le malus écologique sont inclus dans le loyer : le tarif affiché est le tarif final.
Quel est le délai pour obtenir le véhicule ?+
Les délais de livraison sont généralement compris entre 6 et 8 semaines, selon le loueur et le véhicule choisi.
Quelle est la durée d'engagement ?+
Nos offres de location longue durée sont pensées pour le véhicule de remplacement, avec des durées adaptées à votre activité. Le détail figure sur chaque fiche véhicule.
Comment être recontacté ou commander en ligne ?+
Utilisez le bouton « Être rappelé » sur notre site pour être contacté par votre commercial régional, ou rendez-vous sur notre page Contact. Vous pouvez aussi demander la visite de votre responsable régional pour échanger sur vos besoins et étudier ensemble le renouvellement de votre flotte. Vous préférez être autonome ? Commandez directement vos véhicules depuis notre catalogue en ligne, en toute facilité.